PRIVACY / 数据保护
无论你只是翻开一场比赛的控球率对照，还是准备提交资源下载授权申请，这份说明会把收集哪些内容、保留多久、内部谁可以接触，以及你随时能提出的查询与删除请求，逐条写清楚。
你在站上的活动大致有三种：看一眼对照表就走、写信来问一件事、提交一份授权申请。我们收集的信息与这三类活动一一对应，不做额外延伸。
包含访问日期与时间、进入和离开的页面路径、浏览器与设备类型、粗略的来源地区，以及一段用于区分单次会话的随机标识。这些记录服务于三件事：维持页面正常加载、在出现异常请求时用于安全排查、统计各联赛分区与指标对照表被查看的热度，作为下一阶段整理方向的参考。
通过客服邮箱联系我们时，我们会收到你的邮箱地址、来信正文，以及你自愿附上的机构名称与联系电话。这些内容只服务于回复你的问题，以及在双方进入合作后完成交付与对账。
包含申请人姓名或机构名称、联系邮箱与电话、计划调用的联赛分区与指标维度、以及资源用途说明。这些信息决定了我们向你开放哪一级授权档位、以 CSV、XLSX 还是 PNG 图集交付，以及授权到期后如何续期。
三类信息只在与本次访问或本次申请直接相关的目的内使用，不向与该事务无关的场景延伸。
信息不会无限期留在系统里。保存时长按类别确定，到期后由固定流程处理，不因岗位变动或项目结束而推迟。
站点的数据工程与校验团队共 31 人，负责赛事记录的整理与校验，日常接触的是比赛数据本身，不接触你的邮箱与电话。客服与商务岗位能够查看咨询记录与授权信息，用于回复来信、跟进交付。两类岗位之间没有交叉的全量查看权限，账号按岗位分配，人员离开岗位时同步回收。
页面访问与咨询提交通过加密通道传输；服务端把联系信息与授权记录分区存放，仅授权账号可读取；我们会定期检查异常访问记录，发现可疑请求时优先排查并限制来源。
对于与你本人或你所在机构相关的信息，你可以随时提出以下请求。
发送邮件至站点客服邮箱 contact@renbo-sports.com.cn，在主题中写明数据请求，并在正文里说明你的身份、请求类型和希望处理的范围。如果涉及机构授权记录，请附上申请时使用的邮箱或机构全称，方便我们快速定位。为确认请求确实来自本人或有权代表机构的一方，我们可能请你补充一项验证信息。
收到请求后，我们会在 10 个工作日内完成核实与处理，并把结果回复到你的来信邮箱。需要你补充材料的，会在 3 个工作日内一次性说明需要哪些内容。
已经交付到你手上的下载文件无法回收，但你提出删除后，我们会停止后续交付，并清除服务端保存的对应申请记录与授权凭据。
搏综赛场在浏览器端使用两类存储，用途都限定在让页面正常工作、以及了解内容被使用的情况。
用于维持一次访问的会话状态、记住你在指标对照表里打开或收起了哪些列，以及区分正常访问与高频异常请求。关掉它们之后，筛选条件无法保留，面板会回到默认视图。
我们统计页面访问量、停留时长与页面之间的跳转顺序，用来判断哪些联赛分区的对照内容更常被调用。统计结果以汇总形式呈现，统计记录与咨询记录分开存放，两者不依靠同一个标识关联。
主流浏览器都在设置中提供查看、清除与阻止 Cookie 的入口，你可以随时操作。关闭后的影响仅限于依赖会话的功能，条文内容与大部分数据页面仍可正常阅读。站内使用的标识仅服务于会话维持与站点统计，不会用于广告定向，也不与广告平台共享访问记录。
当收集范围、使用目的或你行使权利的方式发生实质变化时，我们会修订这份说明，并用新版本直接替换本页内容。
页首的文件版本、生效日期与最近修订时间，就是当前有效版本的标识，你可以据此判断手上保存的版本是否为最新。品牌站点的数据面板保持每季度一次大版本、每两周一次小版本的更新节奏；这份说明不跟随该节奏，只在内容需要调整时修订。
如果你需要查阅此前发布过的版本，可以发送邮件说明所需的版本号，我们会提供对应的文件。
对本说明有疑问，或者希望提出查询、更正、删除请求，发送邮件至 contact@renbo-sports.com.cn 即可。该邮箱为站点客服邮箱，工作时段内 2 小时响应，24 小时内给出完整答复。
资源使用限制与引用规范写在 网站使用声明 里；授权范围、费用构成与数据刷新节奏可以在 答疑中心 找到答复；机构级别的数据合作需求，走 联系通道 提交。